Termini e condizioni di servizio

Piattaforma bSCnorm.

Versione 1.0, in vigore dal 16 agosto 2026

1. Chi eroga il servizio

bSCnorm è un servizio erogato da Roberto Callea, titolare della ditta individuale bSC Prospect di Callea Roberto, con sede in Strada Statale 114 km 7,700, Mili Marina, 98131 Messina (ME), partita IVA 03858940830, di seguito il Fornitore. Contatti: info@bscnorm.it, PEC robertocallea@pec.it.

Questi termini disciplinano l'utilizzo della piattaforma da parte di chi vi accede, di seguito il Cliente. Accedendo alla piattaforma il Cliente li accetta integralmente.

2. Che cosa fa bSCnorm

bSCnorm è uno strumento professionale che assiste chi si occupa di sistemi di gestione aziendale. Consente di custodire e consultare i documenti di un sistema di gestione, di seguire l'evoluzione delle norme applicabili, di confrontare i documenti con i requisiti di una norma, di produrre bozze di documenti e di tenere sotto controllo scadenze e non conformità.

Il servizio è rivolto esclusivamente a professionisti e imprese nell'esercizio della loro attività. Non è destinato a consumatori.

3. Come si accede

La registrazione autonoma non è attiva. Gli accessi sono creati dal Fornitore su richiesta, previo accordo con il Cliente.

A chi ne fa richiesta il Fornitore può concedere un periodo di prova gratuito della durata di quattordici giorni, al termine del quale l'accesso cessa salvo che le parti concordino la prosecuzione a titolo oneroso. Durante il periodo di prova valgono integralmente questi termini, con l'eccezione delle previsioni economiche.

Nel periodo di prova l'utilizzo delle funzioni basate su modelli di intelligenza artificiale è soggetto a un limite quantitativo, indicato al Cliente all'attivazione, poiché ciascuna elaborazione comporta un costo diretto per il Fornitore. Il limite è dimensionato per consentire una valutazione completa del servizio. Raggiunto il limite, le restanti funzioni della piattaforma restano utilizzabili fino al termine del periodo.

4. Account e credenziali

Ogni accesso è personale e riferito a una singola persona fisica. Le credenziali non possono essere cedute, condivise o utilizzate da soggetti diversi dal titolare dell'account, nemmeno all'interno dello stesso studio o della stessa azienda.

Per far rispettare questa previsione la piattaforma limita il numero di sessioni contemporanee per ciascun account e registra le sessioni aperte. Il Fornitore può sospendere un account in caso di uso condiviso accertato, previa comunicazione.

Il Cliente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account. Deve comunicare senza ritardo al Fornitore qualsiasi accesso non autorizzato di cui venga a conoscenza.

5. Uso consentito e usi vietati

Il Cliente utilizza la piattaforma nell'ambito della propria attività professionale e nel rispetto della legge. È in particolare vietato:

• caricare documenti su cui il Cliente non abbia il diritto di operare, o per i quali non disponga di una valida base giuridica al trattamento dei dati personali che vi sono contenuti;
• caricare documenti contenenti dati relativi alla salute o altre categorie particolari di dati riferiti a persone identificate o identificabili, secondo quanto previsto all'articolo 7;
• tentare di accedere a dati di altri utenti, di aggirare i controlli di accesso o di interferire con il funzionamento del servizio;
• sottoporre la piattaforma ad analisi automatiche massive, a decompilazione o a operazioni volte a ricostruirne il funzionamento interno, salvo nei limiti inderogabilmente consentiti dalla legge;
• rivendere, sublicenziare o rendere accessibile il servizio a terzi diversi dai propri clienti nell'ambito della prestazione professionale.

6. I contenuti del Cliente

I documenti caricati e i contenuti prodotti a partire da essi restano di titolarità del Cliente o delle aziende per cui opera. Il Fornitore non acquista alcun diritto su di essi.

Il Cliente concede al Fornitore la sola facoltà di conservarli, elaborarli e trasmetterli ai fornitori tecnici indicati nell'informativa, nella misura strettamente necessaria a erogare il servizio richiesto. Nessun contenuto del Cliente viene utilizzato per finalità diverse, né per addestrare modelli di intelligenza artificiale, né dal Fornitore né dai suoi fornitori.

Il trattamento dei dati personali contenuti nei documenti è disciplinato dall'atto di nomina a responsabile del trattamento che il Cliente sottoscrive prima di iniziare a caricare documenti, e che costituisce parte integrante del rapporto.

7. Divieto di caricare categorie particolari di dati

La piattaforma non è progettata per trattare dati relativi alla salute, alla vita sessuale, alle convinzioni religiose o filosofiche, alle opinioni politiche, all'appartenenza sindacale, all'origine razziale o etnica, né dati genetici o biometrici, e non adotta le misure rafforzate che tale trattamento richiederebbe.

Il Cliente si obbliga a non caricare documenti che contengano tali dati riferiti a persone identificate o identificabili. Il Cliente risponde in via esclusiva delle conseguenze della violazione di questo divieto e tiene indenne il Fornitore da ogni pretesa che ne derivi.

8. Il ruolo dell'intelligenza artificiale

Alcune funzioni della piattaforma si avvalgono di modelli di intelligenza artificiale. È importante che il Cliente ne comprenda esattamente la portata, perché da questo dipende la ripartizione delle responsabilità.

Cosa fanno

Confrontano documenti con requisiti normativi e ne segnalano il grado di copertura; individuano aggiornamenti normativi rilevanti; producono bozze di documenti; segnalano scadenze e possibili non conformità. Ogni valutazione prodotta riporta le fonti su cui si fonda, così che possa essere verificata.

Cosa non fanno

Non prendono decisioni e non sostituiscono il giudizio professionale del Cliente. Nessun esito prodotto dalla piattaforma costituisce una certificazione, un parere professionale o un'attestazione di conformità. Nessun documento generato è utilizzabile, esportabile o consegnabile prima di un'approvazione esplicita da parte di una persona abilitata.

Chi risponde

Il Cliente resta l'unico responsabile, anche professionalmente, dei contenuti che approva, utilizza o consegna ai propri clienti, e delle conclusioni che ne trae. Il Fornitore non risponde delle valutazioni professionali del Cliente, né degli esiti di verifiche, audit o procedimenti di certificazione.

I modelli di intelligenza artificiale possono produrre esiti incompleti o errati. Il Cliente si impegna a verificare ogni contenuto prima di utilizzarlo, avvalendosi delle fonti che la piattaforma indica proprio a questo scopo.

9. Proprietà intellettuale

Il software, la sua architettura, l'interfaccia, i contenuti redazionali e il marchio bSCnorm sono di titolarità del Fornitore. Questi termini non trasferiscono alcun diritto su di essi e concedono al Cliente unicamente il diritto di utilizzare il servizio per la durata del rapporto.

La biblioteca normativa comprende testi di fonte pubblica, liberamente consultabili, e può comprendere norme che il Cliente ha legittimamente acquisito e caricato. Queste ultime restano visibili al solo Cliente e non sono condivise con altri utenti, nel rispetto delle licenze che le riguardano. Il Cliente garantisce di disporre dei diritti necessari per i testi che carica.

10. Disponibilità del servizio

Il Fornitore si adopera per mantenere il servizio disponibile e funzionante, ma non garantisce l'assenza di interruzioni o di errori. Il servizio può essere sospeso per interventi di manutenzione, con preavviso quando ragionevolmente possibile.

Il servizio dipende da fornitori tecnici terzi. Interruzioni loro imputabili non costituiscono inadempimento del Fornitore, che si impegna comunque a informare il Cliente e ad adoperarsi per il ripristino.

11. Corrispettivi

Il periodo di prova è gratuito. La prosecuzione del servizio è subordinata alla sottoscrizione di un abbonamento, le cui condizioni economiche sono concordate per iscritto fra le parti prima dell'attivazione.

I corrispettivi si intendono al netto delle imposte di legge. Il mancato pagamento alla scadenza concordata legittima la sospensione del servizio, previa comunicazione e assegnazione di un termine per adempiere.

12. Durata, recesso e cessazione

Il rapporto ha la durata concordata al momento dell'attivazione. Ciascuna parte può recedere con un preavviso di trenta giorni comunicato per iscritto.

Alla cessazione, per qualunque causa, il Cliente dispone di trenta giorni per estrarre i propri contenuti. Decorso tale termine i dati sono cancellati secondo quanto previsto nell'informativa e nell'atto di nomina.

Il Fornitore può risolvere il rapporto con effetto immediato in caso di violazione grave di questi termini, in particolare del divieto di condivisione delle credenziali o del divieto di cui all'articolo 7, previa comunicazione scritta.

13. Responsabilità

Il Fornitore risponde dei danni cagionati al Cliente per fatto proprio, nei limiti previsti dalla legge. Resta esclusa ogni limitazione per i casi di dolo e colpa grave, nonché nei casi in cui la legge non ne consenta la limitazione.

Al di fuori di tali casi, la responsabilità complessiva del Fornitore per qualsiasi pretesa relativa al servizio è limitata all'importo dei corrispettivi corrisposti dal Cliente nei dodici mesi precedenti l'evento. Durante il periodo di prova gratuito, in assenza di corrispettivi, la responsabilità resta limitata ai casi di dolo e colpa grave.

Il Fornitore non risponde della perdita di dati imputabile a cancellazioni effettuate dal Cliente, né dei contenuti che il Cliente carica o approva.

14. Modifiche ai termini

Il Fornitore può modificare questi termini per adeguarli a mutamenti del servizio o della normativa. Le modifiche sono comunicate al Cliente con un preavviso di trenta giorni e si intendono accettate salvo che il Cliente receda entro tale termine.

15. Legge applicabile e foro competente

Il rapporto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all'interpretazione, all'esecuzione o alla risoluzione del presente contratto è competente in via esclusiva il Foro di Messina.

Il Cliente approva specificamente, ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del codice civile, le clausole di cui agli articoli 4 (sospensione dell'account), 7 (manleva), 8 (esclusione di responsabilità sulle valutazioni professionali), 10 (esclusione di garanzia sulla disponibilità), 11 (sospensione per mancato pagamento), 12 (recesso e risoluzione), 13 (limitazione di responsabilità), 14 (modifiche unilaterali) e 15 (foro esclusivo).